顾客来店铺购物时，不可避免地会说出一些句子，这些句子可以表达他们对产品或者服务的需求、意见或者建议。以下是一些常见的句子，以及对应的回答。
这件商品的价格是多少
这款商品的价格是XXX元。
你们有没有其他颜色/尺寸的
是的，我们还有其他颜色/尺寸可供选择。
这个商品有没有保修
是的，我们提供XXX的保修期。
你们提供退货/换货吗
是的，我们提供退货/换货的服务。请您保留好购物小票。
请问附近有没有停车场
附近有XXX停车场供顾客使用。
我能用信用卡支付吗
是的，我们接受信用卡支付。
我能试试这个吗
当然可以，请您随意试试。
这个商品有优惠吗
目前我们有XXX的优惠活动，请您关注我们的官方渠道获取更多信息。
我可以预订这个商品吗
是的，您可以提前预订这个商品。
顾客来走时，他们的句子各不相同，店员要耐心倾听并给予恰当的回答以满足顾客的需求。只有从顾客的角度出发，才能提供良好的购物体验。
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